| Acasa | Despre noi | Cursuri | Consultanta | Clienti | Galerie foto | Contact | |   |
 |  |  |  |
Domeniul cursului: Indicatori de Contact Center cu relevanta in profitabilitate
Detalii:
Fie ca un Contact Center reprezinta activitatea principala a unei companii, fie ca este unul dintre multele departmente din intreaga organizatie, activitatea sa are impact in profitabilitatea acesteia. Daca v-am starnit curiozitatea de a afla mai multe despre indicatorii de performanta care se reflecta in profiturile companiei si modalitatile in care le influenteaza, va invitam sa participati la cursul “Connection, Operations, Relations”. Va punem la dispozitie acest curs practic bazat pe studii de caz si exercitii de grup care reflecta valoarea economica a unui Contact Center.
Parteneri media:
